最小限の機能障害によっても、オペレータや製品に深刻な結果をもたらす場合もあるため、セーフティスイッチ製造時、セーフティシステム構築時には、高品質が要求されます。年間10万個のスイッチを製造していますが、責任意識を持ち、個々の製品に対し、要求されるアプリケーションに適切な品質水準を保証します。
Schmersalにおける高品質は、企業文化の他、品質マネジメントにより定められた組織上の体制にも基づいています。また、CAQシステムにより品質関連データが把握・文書化され、企業グループ全体として、高度なプロセス上の安全が保証されています。
以下、品質マネジメントシステムと品質に関する考え方に基づきます。:
規格と認証
Schmersal製品の多くは、BG・TÜV・UL・CSAなどで型式検定済です。また、重要な規格委員会やワーキング・グループにも参加しています。BG(ドイツ職業保険組合)や他の関連機関との協働により、新製品は最初から該当規格を考慮の上、開発されています。
正しい材料
高品質な製造以外、外部からの幅広いコンポーネント供給を必要とします。Schmersalの品質マネジメント責任者は、供給者と協働し、高い品質要求を満たしているかどうか、以下を常に確認しています。:
- 供給者の監査
- CAQシステム文書化データのある電子データ処理システム(EDP)による商品入荷管理
- 新規材料・供給者変更時の初期サンプル試験
- 定期的な供給者評価
- 品質最善への協働
- 環境を考慮した購入
正しい設備
以下の方法により、Schmersal製品が高品質な製品として製造されるよう保証します。:
- 機械・設備の入念な保全・点検
- 社内独自または外部試験機関による定期的な試験・測定方法管理
- 最新の知識に従った製造プロセスの改善
正しい製造プロセス
以下の再現可能なプロセスにより、製造中における再現可能な品質が保証されます。:
- 成果のあったテスト期間を経た製造開始
- 高品質な製造と“社内の”コンペテンス
- 取付方法と試験計画
- 労働安全と環境要求への配慮と管理
- 製造上の“ジョブ・ローテーション”
- セーフティスイッチでの100%試験
- 製品・領域に関する適切な静電気放電(ESD)保護方策
品質:状態ではないプロセス
Schmersal製のスイッチは世界中で使用されていますが、厳しい条件で10万回以上使用される場合もあり、その場合、Schmersalが達成している高品質水準は、文書化されています。
しかしながら、品質とはプロセスであって状態ではないので、Schmersalは、それだけでは満足せず、文書化された品質データの入念な評価・分析、DIN EN ISO 9001の要求に基づく定期的な社内品質審査により、品質水準を改善する努力を日々行っています。